A review of the learning and growth perspective: a new approach to labour climate

José Candela , Manuel Card´os

Departamento de Organizaci´on de Empresas, Universidad Polit´ecnica, Camino de Vera s/n, 46071 Valencia, Spain

(Received November 16 2008, Revised July 23 2009, Accepted August 6 2009)

 Abstract. The purpose of this paper is to establish, devise and verify empirically a model which, from an analysis of labour climate, enables feedback to be obtained on management performance with regard to motivation practices and policies in human resources. Failure to build linear models for linking employee satisfaction and human resources policies has led to delays in identifying management tools. Our study renounces linearity-impossible in human resources- and opts for other statistical instruments like classification trees. The variables or dimensions of the model connect employee involvement and satisfaction with motivational policies proposed by the Management, providing feedback. It is a tool for  Argyris and Sch¨on’s double loop, which brings out current management theories and compares them with the theories put forward by the management, obtaining a diagnosis for strategic learning and growth of Kaplan and Norton. 

 Keywords: climate, feed-back, learning perspective, motivational policies, navigator

https://www.dropbox.com/s/lo2stttbsbgl2xa/msem_inpress_Candela.pdf?dl=0

El clima Laboral y el Cuadro de Mando Integral o BSC

El Clima laboral como herramienta de diagnóstico organizativo

Nuestro trabajo propone un modelo sencillo de clima laboral, que se sustenta en unos pocos principios sobre el comportamiento de los RR HH, muy asentados, pero combinados de forma novedosa.

En primer lugar,  el principio establecido por March y Simon (1958) de que las decisiones dependen de la percepción del individuo.

El segundo principio, según Argyris (1971), es: para que el individuo perciba un hecho tiene que estar atento, es decir implicado.

El tercer principio se puede enunciar (Levinthal y March, 1993; Hendry, 1996; Argyris, 1996; Gherardi et al., 1998): Las personas aprenden y desarrollan  sus roles de trabajo en los grupos y el grupo crea presión lateral o ambiental sobre los individuos.

Por último (Altman, 2000; Beaty y Schneier, 2003): El impacto de las acciones motivadoras de la empresa crean un contexto. La concordancia de ese contexto con las habilidades individuales y la presión informal de los grupos, se traduce en un ambiente, o clima, que influye sobre los individuos y su desempeño. 

Partiendo de estos conceptos, Campbell et al (1970) desarrollaron un modelo de diagnóstico del funcionamiento de la organización, basado en el Clima. Desplegando las características de éste último concepto, los autores afirman que el clima es:

·      La percepción que los empleados construyen de los acontecimientos, prácticas y procedimientos de la organización, identificando los comportamientos que entienden que se  refuerzan y aquellos que se desalientan (Rousseau, 1988; Hayes et al. 2002).

·      El clima se manifiesta en una serie de percepciones, que reflejan las políticas de motivación –o de recursos humanos-(Altman, 2000; Beaty y Schneier, 2003).

·     A su vez, las políticas de RR HH influyen, también, sobre la percepción de equidad, componente profundo del clima. Afectan, por tanto, a la satisfacción de los empleados (Hayes et al., 2002).

Estos conceptos son la base de nuestra herramienta de diagnóstico. Ahora bien, para que los análisis de clima laboral sean útiles como feed-back del desempeño directivo, se deben utilizar modelos con  variables que reflejen las políticas directivas de motivación y la organización informal. La medición de esas variables –o dimensiones- tiene que comparar el diseño de políticas de RR HH realizado por la Dirección, con la percepción que tienen los empleados de las políticas, que influyen sobre su  satisfacción (Campbell et al, 1970; Altman, 2000; Beaty y Schneier, 2003). 

Perspectiva de Aprendizaje y Crecimiento del BSC

¿Luz al final del tunel?

¿LUZ AL FINAL DEL TUNEL?

En diciembre de 2006, Juergen B Dongen, de la Universidad de Colonia afirmaba: “(casi) toda la inyección de liquidez del BCE se la ha quedado España (e Irlanda) para vivienda..” (El Economista, 11-07-2007) Ese mismo año, la noticia de que se iniciaba la construcción de 800.000 viviendas en España creaba cierta preocupación en los mercados, que se convertía en alarma cuando rumores insistentes hablaban de mas 400.000 viviendas nuevas en el stock de las inmobiliarias (R. Vergés, 11-2007).

A finales de 2007, el interbancario de Frankfurt , a la vista de que los bancos españoles debían 360.000 millones en ese mercado, cortaron el grifo, hundiendo la actividad inmobiliaria española y provocando una brusca sequía de crédito (R. Vergés 2008)

Solbes versus ZP ¡Menudo sainete!

http://economistasfrentealacrisis.wordpress.com/2013/11/27/solbes-al-otro-lado-del-espejo/ 

En este link se puede leer un artículo publicado por mí en "Economistas Frente a la Crisis" donde se abordan las opiniones vertidas por el Sr. Solbes. 

Tras opinar sobre D. Pedro, alguien podría creer que hay que comentar el libro de D. Jose Luis R. Zapatero, ZP. Creo que ese alguien tendría razones, pero yo no las tengo. 

Para empezar, después de una ejecutoria democráticamente impecable en la primera legislatura, El Sr. Rodriguez Zapatero lo hizo tan mal que se ha creído obligado a explicarse, y a mi no me interesan las conciencias particulares.

Además, en su libro, ZP vuelve atrás de sus convicciones democráticas justificando la ocultación, y posterior venta, tres años mas tarde, cuando ya no es presidente del gobierno,  de una carta del Sr. Trichet chantajeando a los españoles y a su gobierno y dictando las medidas que éste último tomó en el verano de 2011, reforma clandestina de la constitución incluida, y que han marcado el programa oculto y práctico del PP.

ECONOMIA VERDE

ECONOMIA VERDE

por Jose Candela

I. El equilibrio neoclásico del mercado y sus agujeros

Para los neoliberales, la sociedad es “una matriz activa de  opciones y elecciones espontáneas y afinidades naturales” lo cual se traduce políticamente en que “ los ciudadanos privados conocen mejor la manera de gastar su dinero que los burócratas de un gobierno extractor de impuestos”

El equilibrio de los mercados, piedra de crucero del neoliberalismo,  lo planteó Walras en 1874: “Si los precios los marca el mercado, debemos suponer una fijación simultánea de todos ellos en un proceso hacia el equilibrio entre los factores y los productos”. Eso implica, dado que la oferta no es mas que la demanda agregada de los capitalistas por obtener recursos, que existe la posibilidad de equilibrios múltiples.

Para obviar este problema, Walras postuló la independencia entre las funciones de utilidad (demanda) y de producción, y consideró que todas las empresas tienen funciones de producción idénticas en una industria.  Estos supuestos inician la enorme suplantación de la ciencia por una ideología que postula que el mercado, dejado a su libre funcionamiento, resuelve todos los desequilibrios del ajuste entre la oferta y la demanda y acaba ocupando todos los factores.

Con estas simplificaciones se demuestra que hay una posibilidad de equilibrio, no que la realidad esté reflejada en el modelo.

Bankia 1 (año de la quiebra), Democracia 0

Eonomía, U E y Libertad, Igualdad y Fraternidad

La Democracia no es tres palabras que se retiran a la puerta de la economía, implica un proyecto colectivo para manejar las cosas comunes, donde la economía ocupa un lugar prioritario. Por eso es necesario, de cuando en cuando, analizar los acontecimientos económicos a la luz del proyecto democrático.

Eso se intenta en este artículo, sugerido por las actuaciones de la fiscalía en torno a los escándalos bancarios, que se aparecen, tras los ditirambos con el Sr. Blesa, más como una búsqueda de nulidad de actuaciones que como una forma de dilucidar responsabilidades criminales. Bankia supone el fracaso de una práctica política limitada y opaca, auto-impuesta por la imbricación de los negocios con los partidos políticos de nuestro país.
LIBERTAD, IGUALDAD, FRATERNIDAD

EL RESCATE A LA BANCA, UNA ESTAFA A LA JUVENTUD

El Rescate Financiero: Una Estafa a la Juventud

Una fuente privilegiada de concentración de capitales, son las burbujas de endeudamiento, sean financieras, de materias primas o inmobiliarias. Entre 1998 y 2007, se creó la carga de deuda puesta al descubierto con las sucesivas crisis de las entidades financieras, desde Caja Sur a Bankia, producto de la reacción específica de la economía española, afectada por el pinchazo inmobiliario, a la crisis financiera mundial, iniciada en USA.  Ya hemos puesto en claro, en otro artículo, que los que tenían las atribuciones institucionales para intervenir conocían el problema. En los años de la burbuja, un 45% del incremento en el Valor Añadido Bruto se debió al aumento del VAB de las actividades inmobiliarias y de la construcción. Esa parte apropiada por los negocios inmobiliarios, se calcula en cerca de 90.000 millones de euros, que han ido a engrosar los fondos de inversión de los paraísos Fiscales.

http://economistasfrentealacrisis.wordpress.com/2013/06/07/un-ano-del-rescate-financiero-una-estafa-a-la-juventud/

ECOLOGIA POLITICA Y ECONOMIA, LEER A GEORGESCU

«tal vez el destino del ser humano sea una vida breve, más febril, excitante y

extravagante en lugar de una vida larga, vegetativa y monótona». (G-R: 1975).

De acuerdo con Georgescu Roegen: “un subsistema —no aislado— (el económico) no puede regular a un sistema (el biológico) que le engloba.” Esta frase resume el inicio de la moderna economía de la ecología. Mas allá de las resonancias maltusianas, o los sueños domésticos de Phrudon, falsamente reivindicados por grupos que unen a sus buenas intenciones una cierta pereza mental.

El autor rumano huyó del comunismo existente, pero no de la economía política, lo único que hizo, siguiendo los pasos de Schumpeter, fue situarla en contexto, en pleno siglo XX. El maestro teorizó sobre los límites sociales del liberalismo, inscritos en sus propias tendencias al gigantismo industrial y la burocracia, Georgescu, en un paso mas avanzado, coherente con los grandes maestros de la economía política, la situó en el contexto de la naturaleza del planeta, donde la economía  existe, y del comportamiento de la especie que le confiere sentido.

2014 AVISO PARA LOS VERDES, Y ...MUCHOS MAS

AVISO PARA VERDES, RECORDATORIO PARA NAVEGANTES

Ante las jornadas en Madrid de presentación de los Verdes Europeos en la capital, creo que es muy importante que el Partido Verde Europeo afine y llegue con su mensaje a los ciudadanos españoles, pero igual de importante, por el momento que vivimos, y las repetidas muestras de prejuicios e incomprensiones entre los europeos del Sur y del Norte, es que los Verdes Europeos se lleven una impresión nítida de cuales son las claves de la movilización social y ecológica en nuestro país.

He estado discutiendo estos temas con un amigo, persona relevante entre los Verdes, al cual le he hecho partícipe de mi queja contra el secreto bancario austriaco. Según él, viejo sindicalista, desde el fin de la ocupación aliada, Austria es un país estable, democrático, con un sólido estado de bienestar,  y con un consistente movimiento verde.

Un poco asombrado por su aseveración, dado que mi amigo, como Bruto, no dice cosas en vano,

NO ES RELATO SON INSTITUCIONES

Hasta hoy, he venido escuchando la palabra relato para definir política. Ya sabemos que esa es la forma en que la política tradicional hurta a los ciudadanos el protagonismo, pero como la política estaba reducida a partidos tradicionales, no había nada que objetar. ¡Ellos nos contaban un cuento, y nosotros hacíamos como que los escuchábamos! 

Hoy sabemos que es peligrosos dormirse con un cuento... Ahora tenemos que aprender a ser adultos, y los adultos no se cuentan relatos, los adultos se hacen preguntas, formulan problemas y buscan la ayuda de expertos para construir sus herramientas de solución a los problemas que se plantean.. 

Esas Herramientas se llaman INSTITUCIONES, y de la calidad de las instituciones depende la calidad de la DEMOCRACIA. 

Por ello, os invito a leer el libro que paso a comentaros. Se llama "Como piensan las instituciones" y su autora es Mary Douglas, en Alianza Editoriial.

 “COMO PIENSAN LAS INSTITUCIONES” DE MARY DOUGLAS[1]

DEL PISITO A LA BURBUJA La herencia franquista

DEL PISITO A LA BURBUJA La herencia del Franquismo

                                  Jose Candela, septiembre 2012
Este trabajo es el resumen de mi proyecto de Tesis Doctoral en Historia:

 https://docs.google.com/file/d/0B69dHpUE0NjoaWFWUndCcGkyc0E/edit?usp=sharing,

En el se construye el relato de cómo los españoles adquirieron la cultura de la vivienda en propiedad, resultado de la necesidad de los españoles, y del discurso de la demagogia social del franquismo.
A través de un periodo oscuro para la población, y revuelto para las elites vencedoras de la Guerra Civil,  los falangistas expresaron su visión de la propiedad como institución de integración social.

DEMOCRACIA Y GRAMSCI, LA NUEVA HISTORIA CULTURAL

GRAMSCI Y LA NUEVA HISTORIA SOCIAL Autor: José Candela Ochotorena

La crisis consiste precisamente en que muere lo viejo sin que pueda nacer

lo nuevo, y en ese interregno ocurren los mas diversos fenómenos

morbosos (A. Gramsci, C.XX; PP 37-38)

“Ningún intento de hacer inteligible la historia del mundo moderno puede

tener éxito a menos que pueda descifrar la lógica ..que el capitalismo

incorporó a ese mundo” (Sewell, 2006).

He releido los Cuadernos de la Cárcel y las cartas de Antonio Gramsci (A.G.). La lectura de los textos de A.G. es siempre un trabajo grato, independientemente del objetivo académico o científico que se pretenda.

DEBTOR NATION DE L HYMAN La diferencia está en la Globalización

Recomiendo muy encarecidamente el libro "Debtor Nation" de Louis Hyman.


El autor nos recuerda que las subprime, las burbujas de deuda, y las finanzas depredadoras no son producto de la elucubración de mentes perversas, sino el resultado de la búsqueda de beneficios en épocas en que las ganancias empresariales disminuyen durante un periodo prolongado de tiempo.

El libro arranca con historias de usura, la práctica normal de las finanzas locales y cercanas en los barrios obreros de los inicios del siglo XX. ¡Esas prácticas que vemos en las películas de gansters, cuando la familia de un obrero en paro por culpa de una enfermedad, tiene que recurrir al "padrino" local para pagar el hospital o las medicinas, y acaba pagando un interés del 25 o 30%, o muerto en la cuneta!

LA HERENCIA LIBERAL

Para los europeos, el liberalismo significó un gran avance en nuestra historia. Reconoció la naturaleza humana contradictoria y le otorgó carta de normalidad. Los seres humanos europeos se reconocen desde entonces como animales en parte racionales y muy complejos, capaces de ser como individuos una cosa y la contraria. Es decir la libertad fue elevada a la categoría de derecho y perdió su forma tradicional de privilegio. El liberalismo creó los procedimientos de convivencia que en teoría permitían a individuo, excepto por razones puramente materiales, perseguir sus ilusiones y fantasías sin chocar con las de los otros. Instituyó a los otros en igualdad al yo.

RELATO DE LA GLOBALIZACION

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RELATO DE LA GLOBALIZACIÓN

Chief, among the primary forces shaping the global economy, in my view, are the irreversible effects of technology -in particular, modern information technology- ..…Once the genie of global information flow gets out of the bottle..there can be no turning back (Kenichi Ohmae)1

Personalmente creo que la palabra globalización define bastante bien el proceso central de los cambios que vivimos, el cierre esférico de las conexiones de las redes de negocio y producción, que se viene creando desde finales de los 60,s, y que Thomas Friedman describe como “el proceso por el cual el mundo se está volviendo plano”, destacando el aplanamiento de las aristas culturales, que separaban y aún separan las diversas partes del globo. Proceso de decisiones que se desempeña en los ámbitos político y económico, con enorme trascendencia cultural.

HACIENDA EFECTIVA Y UNION BANCARIA EUROPEA

HACIENDA EFECTIVA Y SISTEMA BANCARIO EUROPEO
Julio 2012

No se habían vaciado los ceniceros situados en la calle, frente a la sala de prensa de la Sede de la Unión en Bruselas, y nuestro presidente, el Sr. Rajoy, se apresuraba a declarar el éxito para Europa que había significado el acuerdo para la Unión Bancaria Europea, antes de que la prensa le amargara la mañana.

No importa que los titulares del pasado julio sobre la Europa bancaria hubieran sido rebajados, ni que la Sra. Merkel, horas después frente a su parlamento, es decir donde toca hacerlo, declarara que en ningún caso se iban a recapitalizar  directamente los bancos españoles. Guindos y Rajoy intentaban cambiar la percepción de los ciudadanos, como si en vez de nuestras pensiones, educación o sanidad, estuviéramos presenciando un auténtico juego de trileros.

BANKIA, ATAQUE A LA DEMOCRACIA

                      LIBERTAD; IGUALDAD; FRATERNIDAD

La quiebra de Bankia ha puesto a prueba el sistema institucional creado con la transición de 1978. Todos los elementos esenciales a la democracia han sido vulnerados, en un proceso que se inicia con la segunda legislatura de Aznar, y recorre mas de 12 años de aceleración vertiginosa, a bordo de la burbuja inmobiliaria. Libertad, Igualdad y Fraternidad han sido burladas por los equipos económico-financieros de los diferentes gobiernos, comunidades autónomas y Banco de España. En el PSOE hubo mas incompetencia que corrupción, y en el PP lo contrario, pero ambos gobernaron.
El farol, la mentira, se apagó. En tres días desde Bruselas, el Sr Rajoy pasó po ser el rey del juego la madrugada del sábado, fin de semana de final de copa y puro, y hundimiento de la bolsa, con carrusel de prima de riesgo el lunes. Rescatado y sin plumas.